Nous recrutons un superviseur expérimenté en appels sortants :
Votre fonction de manager s’articulera autour des missions suivantes :
– Veiller à la performance quotidienne de l’équipe dans le respect des
engagements pris et des procédures établies avec le client
– Monter en compétence votre équipe et l’accompagner
– Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs*
– Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions
actives et correctives…
Profil:
– Une expérience probante (2 ans minimum)
en tant que superviseur en télévente
– Une parfaite maîtrise du français,
– Une capacité d’analyse et de réactivité, et des compétences managériales
avérées,
– Un véritable leadership, une aptitude à former, animer, motiver et
convaincre,
– De bonnes capacités d’écoute et une aisance relationnelle, le sens des
responsabilités et le goût du travail en équipe.
Nos avantages :
– Des perspectives d’évolution basées sur votre compétence, et une rémunération
fixe et variable très intéressantes
– Un parcours de formation et d’accompagnement sur mesure …
Nous vous offrons de réelles opportunités de carrière parce que votre réussite
est aussi la nôtre!
Alors n’attendez-plus ! Rejoignez nous