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Fundraising

Vos attentes :

L’externalisation de la collecte vous permet,  bien sûr, d’augmenter les sommes collectées,   la récurrence et la valeur des dons mais également  de disposer de  prévisionnels budgétaires fiables qui vous donnent la possibilité de planifier  vos actions de façon optimale.

Pouvoir vous appuyer sur des modèles tarifaires équitables, pertinents et conçus pour vous permettre d’investir les fonds collectés essentiellement dans vos actions humanitaires.

En externalisant votre activité de collecte, vous bénéficiez des  infrastructures qui vous permettent  à chaque instant de vous assurer de la satisfaction de vos donateurs, de la qualité des messages qui sont véhiculés,  de la conformité des appels et des contacts  aux exigences règlementaires, légales, juridiques. Toutes les promesses sont écoutées, confirmées avant d’être validées.

Les campagnes d’appels que nous réalisons représentent  en moyenne (sur la base d’une équipe de 6 personnes) 10 000 entretiens par mois au travers desquels  nous présentons votre association, vos actions, vos réalisations. Et cela contribue également à vous faire connaitre!

Vous bénéficiez d’une prestation complètement sur mesure : « à la carte ». En fonction de vos attentes, nos équipes peuvent intervenir en création des supports (argumentaires , dossiers donateurs , courriers,  reçus fiscaux, site internet) et des méthodes (conception d’un modèle de collecte efficace et personnalisé).

Consacrez- vous aux actions humanitaires qui vous tiennent à cœur, nous nous chargeons du reste !

Access Téléservices  a constitué un pôle Fundraising qui opère depuis plus de 10 ans dans les domaines  de la relation donateurs pour différentes associations caritatives en France, en Suisse et au Maroc.

Notre objectif n’est pas seulement de mettre  à la  disposition des associations que nous soutenons des collaborateurs « opérationnels », mais de véritables ambassadeurs qui partagent la même passion, les mêmes convictions pour les causes qu’elles portent.

Parceque c’est sur cette base qu’ils sauront véhiculer les meilleurs messages.

Nos équipes managériales, fortement expérimentées dans les métiers de la collecte de fonds seront à même de vous apporter une dimension conseil et un accompagnement créatif à tous les stades de mise en œuvre de votre projet.

Secteurs et domaines d’intervention

Associations :

  • d’aide à l’enfance,
  • de lutte contre la pauvreté,
  • d’aide à l’insertion,
  • d’aide à l’accès aux soins,
  • d’aide aux personnes marginalisées…

Métiers

  • Recrutement de donateurs
  • Relance PNC
  • Réception service donateurs
  • Fidélisation (prélèvement auto)
  • Gestion de la relation multicanal (courriers, chat, mail)